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【新宿|営業職】あなたの経験が武器になる。コールセンターの未来を創る責任者候補募集!

コールセンター責任者候補
株式会社ビジョン | 東京都 新宿区
リフレッシュスペースで向き合って座る2人のスーツの営業職男性
PC画面を見ながら話す男性2名と女性
新宿営業所のリフレッシュスペース
新宿営業所のエントランス

【新宿|営業職】あなたの経験が武器になる。コールセンターの未来を創る責任者候補募集!

株式会社ビジョン
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    • 求める人物像
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募集要項

仕事概要

職種 【営業職】カスタマー(アウトバウンド・インバウンド)
雇用形態 正社員
仕事内容

【コールセンター責任者候補】
単なるコールセンターの枠を超え、お客様の「コンシェルジュ」として感動を届ける「カスタマー・ロイヤリティ・チーム(CLT)」の次期責任者候補として、
チームのマネジメントとオペレーションの最適化を担っていただきます。

◎ビジョンのコールセンターの特徴
「守り」のサポートから「攻め」のコンシェルジュへ。東証プライム上場企業のコア部門で、組織を動かす醍醐味を。

当社のCLT(カスタマー・ロイヤリティ・チーム)は、一般的なコールセンターとは一線を画す、事業成長の「エンジン」です。
単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の潜在的な課題を解決するコンシェルジュとして、また営業・マーケティングと連携する戦略拠点として機能しています。

『CRMベストプラクティス賞』を14回受賞した国内トップクラスのノウハウがある環境で、その次期責任者候補としてチームの指揮を執っていただきたいと考えています。
安定した経営基盤と、フラットで風通しの良い社風の中で、リーダーとしての第一歩を踏み出してみませんか?

【魅力ポイント】
◎明るく働きやすい社風
平均年齢は35.2歳。
20代~40代が多く活躍しており、各部署とも活気のある明るい職場環境です。
また各自の能力に合わせた目標設定、指導をしているため初めての方も安心して業務にあたることができます。

◎充実した研修制度

入社後は、初めに本社で中途入社研修をおこないます。
その後、配属先でのOJTがスタート。
経験やスキルに合わせながら現場での研修を進めていきます。
そのほか、管理職研修やスキルUP研修など、教育制度も整っています。

充実した研修制度により、早期に活躍が可能です★

 

◎評価、キャリア支援
年2回の昇給・昇格のチャンスがあります。

業績・重要事項・目標管理など明確な基準も設けており、透明性、公平性の高い評価制度です。

また、ジョブローテーションやFA制度、社内公募制度も整備し、従業員のスキルアップを全力で応援しています。

仕事の特徴
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 土日祝休み
  • 賞与年2回以上
  • 駅から5分以内

求める人物像

★業界未経験の方も歓迎!
★第二新卒者・既卒者歓迎!
学歴

不問

応募資格 必須スキル

基本的なPCスキル
円滑なコミュニケーション能力
変化を前向きに楽しめる方
コールセンターでの勤務経験(業種不問)


歓迎スキル
コールセンターでのSV(スーパーバイザー)実務経験

働く環境

勤務地 株式会社ビジョン 新宿営業所
〒160-0021
東京都新宿区歌舞伎町2-4-10 KDX東新宿ビル5階
アクセス

都営大江戸線・東京メトロ副都心線「東新宿駅」徒歩1分

東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」徒歩8分

西武新宿線「西武新宿駅」徒歩10分

各路線「新宿駅」徒歩11分

勤務時間

固定時間制│9:00~18:00

(実働8時間/休憩60分)

休日

完全週休2日制(土日・祝)
※業務都合により休日出勤があった場合は平日に振替休日取得
★年間休日127日(2026年度)

 

【休暇制度】
GW休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
配偶者誕生日休暇
有給休暇(勤続年数に応じて付与数増加/半休、時間休暇制度あり)

【年次有給休暇取得率】
全社:74.4%
営業職:74.5%
事務職:72.9%
専門職:77.2%

給与・待遇・福利厚生

給与

月給|250,500円〜


【内訳】
基本給 202,500円~
固定残業代 48,000円~(月30時間分)※残業超過分は別途支給

 

※希望年収相談可/経験・能力を考慮して決定いたします

 

試用期間 なし
昇給 年2回(2月・8月)
賞与 利益配当金:年4回(2・5・8・11月/業績連動)
諸手当 エスカレーション(他部署への紹介が受注に至った際に支給)
達成金(所属チームの予算達成に伴い支給)
結婚祝い金(最大6万円)
出産祝い金(5万円)
待遇・福利厚生 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
交通費規定支給(月3万円まで/営業交通費は別途全額支給)
借上社宅制度(適用条件有/入居時費用不要)
福利厚生賃貸
従業員持株制度(奨励金付与率30%/2026年7月時点)
慶弔見舞金制度
定期健康診断
業務災害補償(けが・病気)
インフルエンザ予防接種補助金
業務用携帯電話付与
研修制度あり(導入研修・定期研修など)
社内サークル(野球、フットサル、ゴルフ、バスケなど)
社内SNS(共有事項の書き込みその他、疑問点などを解消する場になっています)
執務スペース全面禁煙(喫煙専用室あり)
置き型社食サービス(1食200円)
└「ごはんばこ。」を導入しています。

応募について

書類選考では履歴書・職務経歴書をご提出いただきます。

採用までの流れ

Step1

エントリー

Step2

書類選考

Step3
一次面接(オンライン可)
Step4
二次面接
Step5
内定

※選考回数が異なる場合があります。
※お預かりした個人情報は採用目的のみに使用し、他の目的には一切使用いたしません。

企業情報

企業名 株式会社ビジョン
業種 通信・インターネット
代表者名 大田 健司
所在地 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア8階
事業内容 1.グローバルWiFi事業
海外事業
国内事業
2.情報通信サービス事業
固定通信事業
移動体通信事業
ブロードバンド事業
OA機器販売事業
インターネットメディア事業
3.グランピング・ツーリズム事業
4.その他
設立 2001年12月4日
証券取引所 東証プライム上場(証券コード:9416)

採用に関するお問い合わせ

採用に関するご質問等がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。